Das Beispiel stellt den Wertschöpfungsprozess „Reparatur eines Kundenfahrzeugs“ bzw. „Beschaffung eines Ersatzteils“ dar.
Thí dụ này trình bày quy trình giá trị gia tăng “sửa chữa xe khách hàng” hoặc “mua một món phụ tùng”.